রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bj77apk-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি সেটা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়া আপনার অধিকার — আর আপনার তথ্য রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্যস্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা নীতি
bj77apk আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেমে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে — অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে। ডেটা ধারণের সময়সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা ও স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনের সময় SSL সক্রিয় থাকে। আপনার bKash বা Nagad নম্বর পাঠানোর মুহূর্ত থেকে নিশ্চিতকরণ পর্যন্ত পুরো পথটি এনক্রিপ্টেড থাকে — মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় লবি সেশন মনে রাখতে ও পেজ লোড দ্রুত করতে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন — পুরো নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

নিবন্ধনের সময় মোবাইল OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন — অন্য কেউ নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবে না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিলে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে যতটুকু সম্ভব দ্রুত ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা গেম পরিচালনার জন্য Pragmatic Play বা Evolution-এর মতো স্টুডিওর সঙ্গে কাজ করি — তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তাদের সঙ্গে শেয়ার হয় না। শুধু গেম সেশনের কারিগরি ডেটা যায়, পরিচয়গত তথ্য নয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে ভুল থাকলে সহায়তা দলকে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য সংশোধন করা হয় — এই প্রক্রিয়ায় OTP ব্যবহার করা হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মেসেজ সেকশন — যেকোনো পথে আমাদের কাছে পৌঁছানো যায়। আপনার অনুরোধ পেলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দলটি সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। bKash বা Nagad লেনদেনের ডেটা নিয়ে জিজ্ঞাসা থাকলে লেনদেনের তারিখ জানান।
ইমেইল তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অনুরোধের বিষয় উল্লেখ করুন — এটি প্রক্রিয়াটি দ্রুত করে।
অ্যাপ মেসেজ bj77apk-এর মোবাইল অ্যাপে 'সহায়তা' অপশনে গিয়ে সরাসরি বার্তা পাঠান। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ এই পথেও পাঠানো যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

আপনার bKash নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য লগে থাকে। পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর শুধু রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ডে থাকে।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের বিবরণ কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ ও লিখিত অনুরোধ ছাড়া এই তথ্য বাইরে যাওয়ার কোনো পথ নেই।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে আপনার ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে। কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনগতভাবে একটি নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

কুকি ব্যবহার করে লবি সেশন মনে রাখা হয়, পেজ লোড দ্রুত হয় এবং লগইন সহজ থাকে। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়। এই সময়সীমা পার হলে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকলে রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইনের চেষ্টা হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে OTP যায়। এই যাচাই ছাড়া প্রবেশ সম্ভব নয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার প্রথম ধাপ।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে জানানো হবে — হঠাৎ পরিবর্তন আরোপ করা হয় না।

না। গেম স্টুডিওর কাছে শুধু গেম সেশনের কারিগরি ডেটা যায় — যেমন বেটের পরিমাণ বা হাতের ফলাফল। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা bKash তথ্য কোনো স্টুডিওর সাথে শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও সংশোধনের বিষয় উল্লেখ করুন। OTP যাচাইয়ের পর তথ্য আপডেট করা হয় — প্রক্রিয়াটি সরল ও সরাসরি।

হ্যাঁ। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল নিরাপত্তা ও ডেটা সংরক্ষণ সংক্রান্ত বিধিমালার আলোকে তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।